退款政策

本网站所有交易均以英镑（£）结算。

付款条款

任何套餐订单的相关服务，须在您按照相应套餐订单的要求完成付款后方可使用。

如果任何套餐订单所要求的款项尚未支付，Raag Infotech Ltd 没有义务在任何服务套餐下提供服务。某些服务套餐可能包含费用，包括但不限于服务费和/或激活费。

企业套餐

企业套餐下的所有款项须在服务开始时预先全额支付。

小型企业套餐

对于小型企业套餐的付款，除一次性费用外，您还将在服务交付时按照约定条款被收取额外的事件费用。

退款资格

退款将根据具体情况逐案审查。符合退款资格需满足：

1. 服务尚未完全交付
2. 须向 [email protected] 提交书面退款申请
3. 申请须在原始付款之日起14天内提出

不可退款项目

以下项目不符合退款资格：

• 已完成的工作和已交付的里程碑
• 代您产生的第三方费用（托管、域名注册、软件许可证）
• 已在服务开通情况下产生的激活费用

取消服务

如需取消服务，请在下一个计费周期前至少提前30天，通过书面方式联系 [email protected]。

联系方式

如对我们的退款政策有任何疑问，请联系我们：

• 电子邮件：[email protected]
• 电话：+44 800 832 1142